Liebe Kundinnen und Kunden,
In den kommenden Wochen versenden wir die Jahresabrechnungen für Strom, Gas, Wärme, Wasser und Abwasser an alle unsere Kundinnen und Kunden. Die Abrechnung enthält Ihren tatsächlichen Energieverbrauch des vergangenen Jahres sowie eine Übersicht aller bereits geleisteten Abschlagszahlungen.
Wenn Sie Fragen dazu haben, schauen Sie sich gern unseren Rechnungserklärer an. Hier finden Sie alle Begrifflichkeiten erklärt.
Für den Fall, dass Sie Ihre neuen Abschläge anpassen möchten, können Sie dies jederzeit in unserem Kundenportal tun.
Für alle Anfrage in dieser Zeit, bringen Sie bitte ein wenig Geduld mit, da unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in dieser Zeit durch telefonische, digitale oder persönliche Anfragen stark beansprucht sind. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern.
Ihr GWH-Kundenservice